mediavernolix Logo

Politique de Confidentialité

Protection de vos données personnelles chez mediavernolix

Introduction

Chez mediavernolix, nous comprenons l'importance de la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de finances et nos services éducatifs.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à respecter les lois canadiennes sur la protection des données personnelles et à maintenir la transparence dans nos pratiques.

Collecte des Données

Informations que nous collectons

Informations d'inscription : nom, adresse courriel, numéro de téléphone
Données de profil : préférences d'apprentissage, objectifs financiers, niveau d'expérience
Données d'utilisation : pages visitées, temps passé sur la plateforme, interactions avec le contenu
Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
Données de communication : messages envoyés via notre plateforme, historique du support client

Méthodes de collecte

Nous collectons vos informations de plusieurs façons : directement lorsque vous vous inscrivez ou remplissez des formulaires, automatiquement via des cookies et technologies similaires, et par l'intermédiaire de tiers partenaires avec votre consentement explicite.

Nous ne collectons jamais d'informations financières sensibles comme les numéros de carte de crédit ou les détails bancaires sans votre consentement explicite et des mesures de sécurité renforcées.

Utilisation des Données

Finalités principales

Fournir et améliorer nos services éducatifs en finances
Personnaliser votre expérience d'apprentissage
Communiquer avec vous concernant votre compte et nos services
Analyser l'utilisation de notre plateforme pour des améliorations
Assurer la sécurité et prévenir les fraudes

Vos données nous permettent de créer une expérience d'apprentissage adaptée à vos besoins spécifiques. Nous utilisons l'intelligence artificielle et l'analyse de données pour recommander du contenu pertinent et suivre vos progrès dans votre parcours d'apprentissage financier.

Partage des Données

Partenaires autorisés

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec des partenaires de confiance dans les cas suivants :

Fournisseurs de services techniques qui soutiennent notre plateforme
Partenaires éducatifs pour enrichir notre contenu pédagogique
Services d'analyse pour améliorer nos performances
Autorités légales si requis par la loi canadienne

Vos Droits

Droits fondamentaux

Conformément à la législation canadienne, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : consulter les données que nous détenons sur vous
Droit de rectification : corriger les informations inexactes
Droit de suppression : demander l'effacement de vos données
Droit à la portabilité : obtenir vos données dans un format utilisable
Droit d'opposition : refuser certains traitements de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@mediavernolix.com. Nous répondrons dans les 30 jours suivant votre demande et vous fournirons les informations demandées ou effectuerons les modifications nécessaires.

Sécurité des Données

Mesures de protection

Nous mettons en place des mesures de sécurité robustes pour protéger vos informations personnelles. Nos systèmes utilisent le chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données, et nous effectuons des sauvegardes régulières dans des centres de données sécurisés au Canada.

Notre équipe de sécurité surveille constamment nos systèmes pour détecter toute activité suspecte. Nous limitons l'accès à vos données uniquement aux employés qui en ont besoin pour leurs fonctions, et tous nos partenaires signent des accords de confidentialité stricts.

Rétention des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique. Les données d'inscription sont conservées tant que votre compte est actif. Les données d'utilisation sont généralement conservées pendant 24 mois pour des fins d'analyse et d'amélioration.

Après suppression de votre compte, nous conservons certaines informations pendant 12 mois supplémentaires pour des obligations légales et de sécurité, puis nous procédons à leur destruction complète et irréversible.

Cookies et Technologies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Les cookies essentiels permettent le fonctionnement de base du site, tandis que les cookies analytiques nous aident à comprendre comment vous utilisez notre plateforme. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies non essentiels.

Modifications de la Politique

Cette politique peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation. Nous vous notifierons des modifications importantes par courriel ou via un avis sur notre plateforme. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.

Contactez-nous

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :

Courriel : info@mediavernolix.com

Téléphone : +1 780 757 0998

Adresse : 374 Eldon Rd, Mariposa, ON K0M 2C0, Canada

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025